Hast du Probleme mit einer deiner Konsolen, kannst du dich an die Service Hotline von Sony wenden, zum Beispiel, wenn du sie einschicken willst/musst. Ansonsten wirst du da nicht viel technische Hilfe erhalten, meistens nur sowas wie "Festplatte formatieren", "Konsole auf Werkseinstellungen setzen" oder "Netzstecker ziehen".
Die Kontaktdaten findest du in der
FAQ auf de.playstation.com.
Auch hier nochmal die Telefonnummern.
Deutschland
01805 766 977 (0,14 EUR/ Min.)
Österreich
0820 44 45 40
Schweiz
0848 84 00 85
Eingeschickt wird die Konsole dann an
TVS repair & logistic GmbH. Hast du keine Garantie mehr auf die Konsole, wird in der Regel ein Pauschalbetrag berechnet, unabhängig vom Fehler und ob die Konsole schonmal geöffnet war. Du erhälst nur selten deine eigene Konsole wieder zurück.
